Что нужно каждому сетевику?
— Чтобы ему сказали: «ДА!».и без каких-либо возражений. Правда?— ДА!
Но в жизни все по-другому, и нам практически всегда приходится выслушивать возражения нашего кандидата, а потом его переубеждать.
Сегодняшняя тема направлена на то, чтобы Вы были вооружены до зубов и на каждую реплику протеста знали правильный ответ. Это как игра в шахматы: в самом начале игры мы знаем все ходы, которые может сделать наш противник. И поэтому знаем, как ответить, чтобы победить.
Итак, начнем. Давайте представим, что Вы прочитали человеку Маркетинг план и дальше начинаем слушать, почему этот бизнес ему не подходит.
Что Вы должны делать? Во-первых, Вы должны узнать тип возражения.
Затем включить ЖЕЛАНИЕ. После чего «Озвучить» скрытый вопрос и ответить на Возражение.
Типов Возражения два:— Простая отмазка— Или вопрос скрытый
Характеристики отмазки:1. Человек абсолютно не испытывает Интереса к тому, что мы ему говорим;2.Наш кандидат отмахивается от нас, как от надоедливой мухи;3.В голосе слышна ирония и усмешка;4.Взгляд постоянно устремлен на часы, чтобы скорее уйти…
Скрытый вопрос характеризуется:— В возражении заметна заинтересованность;— Собеседник начинает задумываться;— Он продолжает возражать, но уже проявляет любопытство, это слышно в серьезном тоне голоса;Человек не язвит и не иронизирует;— Возражения имеют вопросительный оттенок: «У меня катастрофически мало времени. Ты уверен, что мне хватит пару часов в День, чтобы преуспеть?»
После определения типа возражения делаем следующее:В случае, если отговорка, то мы переходим ко второму шагу. Нужно «Включить Желание», чтобы отговорка у Вашего собеседника переросла в Скрытый вопрос, приближая нас к заветному «ДА!».
Подобно речному потоку, плавно несущему корабль к цели, данная стратегия поможет Вам достичь блестящего успеха и большой команды.
Если же Вы сразу услышали сомнения в вопросе, то здесь необходимо приступать к третьему шагу и правильно озвучить Скрытый вопрос.
Если ваш собеседник возражает в виде Отговорки, НЕ НАДО его переубеждать, НЕ НАДО говорить, что он не прав, НЕ НАДО вступать в полемику . Все это не эффективно!
Ваша задача – «Включить» Желания, используя один из методов.
Метод 1. Задайте провокационные вопросы, они включат извилину желания:— Ты хочешь иметь классную машину?— Ты хочешь жить в большой квартире с евро ремонтом?— ты хочешь чувствовать себя свободным человеком и иметь надежный фундамент?— Ты хочешь, заходя в магазины, покупать себе то, что хочешь, а не то на что хватает?
Или— Как ты хочешь жить на самом деле?— В каком городе, или в каком районе ты хотел бы жить на самом деле?— Какое у тебя хобби или любимое занятие, которым ты хотел бы заниматься в свободное время, имея деньги?— Как ты хочешь, чтобы жили твои дети?
А можно и так:— Что скажут твои дети, когда именно ты сделаешь их жизнь обеспеченной и классной?— Что скажет твоя супруга, когда ты подаришь ей новенькую кухню?— Что ты будешь чувствовать, когда твой бывший начальник, которого ты случайно встретишь на улице, скажет: «Надо же, ты так изменился…»
Или: Что измениться в Вашей жизни, если у тебя каждый месяц будет дополнительно 2000$ и свободное время?Что измениться в Вашей жизни, если каждый день ты будешь просыпаться, когда тебе угодно, а не по будильнику?
Итак, первый метод подходит к тем кандидатам, о которых у Вас есть хоть немного информации. С ними нужно быть осторожным, ведь это сентиментальные вопросы, которые должны прорвать дамбу недоверия и осторожности.
Метод 2 — «Провокационные» вопросы— Тебя действительно устраивает, как ты живешь в данную минуту?— Ты смирится с тем, что проходят ГОДЫ, а в твоей жизни ничего не меняется?— Тебе правда нравится ездить в переполненных маршрутках, на мало оплачиваемую работу, где есть надзиратель в виде шефа?— Перспектива повкалывать еще 10-15 лет тебя вполне устраивает? А потом получать пенсию 3-5 тысяч в месяц?
Вопросы второго метода подходят для активных людей, которые желают успеха независимо ни от чего. Их сразу видно по гордой походке, у них всегда мало времени, они все время заняты.
Метод 3 – «Открывалка» для глаз:
Посмотри, какая стала интересная жизнь! Магазины переполнены! Туризм стал доступен всем! Можно купить машину, какую захочешь! Столько салонов красоты по доступным ценам! И все это доступно для тебя, нужны только деньги! Пора действовать! Открой глаза на встречу своим возможности!
«Открывашка» для глаз подходит к желтому типу людей. Они энтузиасты, открыты, коммуникабельны, динамичные, общительные, дружелюбные и независимые люди.
Продолжение следует.......
Виктория, замечательная статья и есть чему поучиться и поразмышлять. СПАСИБО!
ОтветитьУдалить